FAQ

Comment pouvons-nous vous aider ?

Les questions concernant La Billetterie

Comment gérer mon compte sur la billetterie ?

Lors de votre premier achat vous avez créé automatiquement un compte client accessible avec votre numéro de téléphone mobile et un mot de passe que vous avez choisi. Vous pouvez soit : consulter vos transactions passées pendant 3 mois et vos visites à venir, soit, imprimer vos justificatifs de paiement et vos billets si besoin. 

Si vous imprimez plusieurs exemplaires d’un billet, nous vous précisons qu’une fois scanné à l’entrée de la tour Eiffel, aucun autre exemplaire de ce billet de sera accepté au contrôle.

Autres thématiques

Nous contacter

Si vous ne trouvez pas votre réponse, vous pouvez nous contacter directement sur la page contact

Contactez-nous