Dans le contexte de l’épidémie de COVID-19 et en raison des mesures sanitaires gouvernementales annoncées, la Tour Eiffel sera fermée au public jusqu’à nouvel ordre à compter du vendredi 30 octobre 2020 inclus.
Nos ventes en ligne sont fermées pour le moment.
Pour nos visiteurs ayant acheté des billets à l’avance pour des visites du 30/10 au 14/12 : vous serez notifiés par mail par notre service client de la procédure automatique d’annulation et de remboursement, sans action de votre part.
Nous espérons vous revoir bientôt.
Bien préparer votre visite
Visiter la tour Eiffel reste pour la plupart de nos visiteurs un souvenir fort. La Tour est aussi un des monuments payants les plus visités au monde, avec près de 7 millions de visiteurs par an. Il est donc préférable de bien s’organiser en amont, surtout si vous venez de loin, pour que l’expérience de visite de ce symbole de Paris et de la France reste la plus fluide possible, pour petits et grands !
Sur cette page, vous trouverez toutes les informations pratiques et tous les liens qui vous permettront de préparer au mieux votre visite pour une expérience optimisée et inoubliable !
Coronavirus : rappel des gestes barrières
Cliquez ici pour en savoir plus sur les conditions de visite
Achetez en ligne
Evitez la queue aux caisses, achetez vos billets à l’avance sur notre billetterie en ligne surtout si vous souhaitez aller jusqu’au sommet. Vous pourrez y acheter au meilleur tarif vos e-tickets pour le sommet et le 2e étage (par ascenseur). Ainsi en achetant des e-tickets horodatés, vous gagnerez du temps sur place ! Vous pouvez réserver jusqu’à 2 mois en avance : incontournable pour réserver durant les mois d’été (juillet et août) qui sont les plus chargés. Pour les envies de visite inopinées, notre billetterie en ligne propose des e-billets pour une visite le jour même (si disponibles): jusqu’à 3 heures avant la visite pour les billets ascenseur.
Voir toutes nos offres de restauration et les possibilités de réservation
Nouveau service ! Si vous avez perdu ou trouvé un objet, nous vous invitons à le déclarer en ligne ici : https://toureiffel.franceobjetstrouves.fr/
Avis aux familles de visiteurs : les trottinettes, vélos, poussettes non pliables ou bagages volumineux n'entrent pas dans l'enceinte de la tour Eiffel. Par ailleurs il n'existe aucune consigne à la Tour.
- Les e-billets étant nominatifs, nous vous conseillons de prendre bien soin de renseigner tous les noms des participants de votre visite.
- Vérifiez bien la date et l’horaire choisis, avant de valider votre achat ! Une fois réservés, vos e-tickets ne sont ni modifiables, ni échangeables. Tout achat est ferme et définitif.
- Conservez bien l’e-mail de confirmation d’achat et vos informations d’accès à votre espace personnel sur notre billetterie en ligne pour y revenir plus tard si besoin.
- Faites attention à la lisibilité de votre e-ticket. Nous vous conseillons d’imprimer à votre domicile vos e-tickets, en amont de votre visite à la Tour ou de votre voyage en France. Chaque e-ticket doit être imprimé sur une feuille de papier blanc au format A4, recto uniquement.
- Vous pouvez également présenter votre billet sur votre téléphone mobile, sous réserve de la lisibilité effective du code barre.
- Chaque e-ticket étant nominatif. Pensez à prendre les pièces d’identité de tous les participants de votre visite, y compris les enfants. Elles peuvent vous être demandées, ainsi que les justificatifs de tarif réduit (handicap).
- Vérifiez bien l’heure figurant sur votre e-ticket, il s’agit de l’heure à laquelle il vous faudra vous présenter sur le parvis devant l’entrée d’une file « Visiteurs munis de billets » (drapeau vert pour les billets ascenseur et drapeau bleu pour les billets escaliers). Pour respecter cet horaire, nous vous conseillons de prévoir d’arriver 15 à 20 minutes en avance afin de prendre le temps de passer les contrôles de sécurité à l’entrée sur le site. Par exemple, si vous avez un billet horodaté à 10h. Présentez-vous à l’entrée du site tour Eiffel à 9h40.
- Préparez bien votre itinéraire pour venir à la tour Eiffel et privilégiez les transports en commun ! Si besoin consultez notre plan d’accès interactif qui vous mènera à la Tour, selon votre mode de transport (métro, Velib, RER, bus, voiture).
- Avec le plan Vigipirate, les mesures de sécurité sont renforcées. Nous vous recommandons de lire attentivement les conditions de visite avant de vous rendre à la Tour afin que savoir ce que vous pouvez amener et ce qui serait refusé. Il n’y a aucune consigne à la tour Eiffel pour les objets non admis à la Tour (trottinettes, bagages de voyages volumineux, poussettes non pliables, etc.).
S'orienter sur le parvis
- Pour monter en ascenseur, dirigez-vous vers les piliers EST ou OUEST. Les visiteurs munis de billets devront repérer les files dotées d’un drapeau vert, pour accéder directement à l’entrée du pilier. Les visiteurs non munis de billets devront emprunter les files vers les caisses (drapeau jaune). Des caisses sont généralement ouvertes aux 2 piliers.
- Les visiteurs souhaitant emprunter les escaliers se dirigeront vers le pilier SUD (drapeau bleu). Les visiteurs non munis de billets pourront accéder à des caisses pour acheter des tickets escalier jusqu’au 2e étage ou escalier 2e étage + ascenseur jusqu’au sommet (drapeau bleu).
Dès votre arrivée sur le site, consultez notre guide de visite mobile sur votre smartphone, il vous permettra de mieux vous repérer sur place et de bénéficier d'informations sur votre visite. Un guide sur dépliant est également disponible à de nombreux endroits (caisses, ascenseurs) en français, anglais, espagnol, et allemand.
Connectez-vous au Wifi gratuit de la Tour (_WiFi_Tour_Eiffel) ! Il suffit d’entrer son adresse e-mail sur le formulaire internet qui s’affiche lorsque vous vous connectez. Il vous permettra de partager plus facilement ces moments uniques avec votre famille et vos amis sur les réseaux sociaux.
A la redescente depuis le 2e étage, les visiteurs (munis de billets ascenseurs) peuvent opter, à leur convenance, pour les escaliers ou l'ascenseur afin de visiter le 1er étage puis retrouver la terre ferme. Les visiteurs munis de billets escaliers utilisent uniquement les escaliers depuis le 2e étage.
Après la tour Eiffel, visitez les autres lieux incontournables de Paris !
Envie de découvrir les monuments et mille visages de la belle ville de Paris ? Pour préparer au mieux votre séjour à Paris et vous concocter un programme inoubliable, nous vous conseillons de consulter le site Internet de l’Office de Tourisme de Paris. Informations pratiques, conseils, guides, réservations en ligne… Ce site sera votre référence sur Internet pour trouver toute information qui vous aidera à réserver un logement, visiter les lieux touristiques au meilleur prix, à vous restaurer dans les établissements les plus recommandés, vous distraire et profiter du meilleur de la Ville des Lumières !
Pour savoir que voir et visiter autour de la tour Eiffel, suivez le guide !
Idée cadeau
Découvrez le beau livre des 130 ans de la tour Eiffel !
Température : 6°
Vent : FAIBLE
2
Entrées
Le chiffreMise à jour - Septembre 2020 : seule l'entrée 1 dans l'Allée des Refuzniks est actuellement ouverte pour accéder au parvis, et ce, jusqu'à nouvel ordre.
Il y a 2 entrées pour accéder au parvis de la tour Eiffel : les entrées 1 (SUD) et 2 (EST), qui vous permettent de traverser et découvrir les jardins réaménagés. Un premier contrôle de sécurité est effectué à cette entrée.