En situación de discapacidad

La Torre Eiffel hace todo lo que está en su mano para recibir en las mejores condiciones posibles a los visitantes en situación de discapacidad. No dude en dirigirse directamente a un miembro del personal de la Torre Eiffel nada más llegar a la explanada. 

Para comprar las entradas para visitar la Torre Eiffel, tiene dos opciones: 
- Compra online para una fecha y hora determinadas en la web oficial. Por lo general, las entradas pueden comprarse hasta 60 días antes. 
- Compra en taquilla el día de la visita para una subida inmediata.

La entrada reducida “discapacidad” se aplica exclusivamente a las personas que puedan acreditarlo ante el personal de la Torre, así como en la taquilla en caso de comprar las entradas físicamente.
A los acompañantes que no tengan su propio justificante de discapacidad se les aplicará la tarifa correspondiente a su franja de edad: adultos, jóvenes (12-24 años), etc.
 

Tarifas

Tarifa de adulto Tarifa de joven (12-24 años) (1) Tarifa de niño (4-11 años) (1)
Discapacitado
(2)
Entrada para 2ª planta con ascensor 17,10€ 8,60€ 4,30€
Entrada para la cima con ascensores 26,80€ 13,40€ 6,70€
Entrada para 2ª planta con escaleras 10,70€ 5,40€ 2,70€
Entrada para la cima con escaleras y ascensor 20,40€ 10,20€ 5,10€
Todo el año
Entrada para 2ª planta con ascensor
Tarifa de adulto 17,10€
Tarifa de joven (1) (12-24 ans) 8,60€
Tarifa de niño 4-11 años / Discapacitado (1)(2) 4,30€
Todo el año
Entrada para la cima con ascensores
Tarifa de adulto 26,80€
Tarifa de joven (1) (12-24 ans) 13,40€
Tarifa de niño 4-11 años / Discapacitado (1)(2) 6,70€
Todo el año
Entrada para 2ª planta con escaleras
Tarifa de adulto 10,70€
Tarifa de joven (1) (12-24 ans) 5,40€
Tarifa de niño 4-11 años / Discapacitado (1)(2) 2,70€
Todo el año
Entrada para la cima con escaleras y ascensor
Tarifa de adulto 20,40€
Tarifa de joven (1) (12-24 ans) 10,20€
Tarifa de niño 4-11 años / Discapacitado (1)(2) 5,10€

(1) Las tarifas reducidas se aplicarán previa presentación de un justificante.
(2) La tarifa por discapacitados previa presentación de un justificante de discapacidad personal.

Los niños menores de 4 años acceden gratuitamente a la Torre Eiffel, pero deberán estar en posesión de una entrada gratuita, que se puede obtener durante la compra online o en la propia Torre. Sus acompañantes pagan la tarifa individual o joven 12/24 años.

Atención
Por razones de seguridad, y principalmente en caso de evacuación, las personas con movilidad reducida o con muletas no pueden subir a la cima ni utilizar las escaleras.  Invitamos a las personas en esta situación a adquirir entradas para subir hasta la 2ª planta en ascensor.

Trazado de visita

La Torre Eiffel está adaptada en diferentes puntos para facilitar el acceso y la visita de las personas con discapacidad. 

Signalétique et accès PMR sur le parvis

Fácil acceso

Nada más llegar a las entradas principales del recinto de la Torre Eiffel, diríjase a la fila de Invitados (fila destinada a los clientes del restaurante Jules Verne en la Entrada 1; fila de la Sala Gustave Eiffel en la Entrada 2) y notifique su presencia al personal de seguridad para que le faciliten el paso por el primer control de seguridad. 

Al llegar a la explanada, recomendamos a nuestros visitantes en situación de discapacidad y sus acompañantes que se dirijan al personal de recepción de la Torre Eiffel para que les faciliten el acceso. La recepción de personas con movilidad reducida tiene lugar junto al Pilar Oeste: hay varias señales direccionales en la explanada, incluyendo una banderola que señaliza la zona de recepción (ver foto). 
Solo un acompañante por persona en situación de discapacidad puede optar a este acceso preferente. En el caso de que la persona en situación de discapacidad venga acompañada por su familia o un grupo de personas, el personal hará todo lo posible para evitar separar al grupo. No obstante, si el grupo es demasiado grande, en función del número de personas y de la afluencia en ese momento, el personal se verá obligado a separar a sus integrantes.

En caso de adquirir las entradas en taquilla, el personal de recepción le orientará para agilizar la compra: en el Punto de Información ubicado en el Pilar Oeste (pago con tarjeta) o en las taquillas de uno de los pilares abiertos el día de la visita (pago en metálico o con tarjeta). Seguidamente, en función de su situación, también se le facilitará el acceso al ascensor para subir a la 2ª planta.
En el caso de haber adquirido las entradas por internet, el personal de recepción le orientará para facilitarle un acceso directo al control de seguridad del pilar y luego al ascensor.

Por otra parte, el Punto de Información y las taquillas cuentan con bucles magnéticos para las personas con discapacidad auditiva.  
Además, hay rampas para que las personas en sillas de ruedas puedan acceder al ascensor del pilar y al Punto de Información.

Le 1er étage de la tour Eiffel

Visita de las plantas

Una vez en la 2ª planta, la plataforma inferior es 100 % accesible para las personas con movilidad reducida, tanto el interior (bar-restaurante, tiendas, aseos) como el exterior.
 
A la 1ª planta puede accederse al bajar en ascensor desde la 2ª. Los tres pabellones de la tienda, el bistró y la Sala Gustave Eiffel, así como el pasillo son accesibles a las personas con movilidad reducida y personas con discapacidad visual. Para estos últimos, algunos de los paneles del trazado museográfico están redactados en braille y otros están dibujados en relieve.

La cima no es accesible para las personas con movilidad reducida por motivos de seguridad, pero cualquier visitante en situación de discapacidad cuya movilidad se lo permita puede acceder a la cima. No obstante, quizás tenga que esperar para subir en el ascensor que lleva desde la 2ª planta hasta la cima. 

Restauración

A lo largo de todo el recorrido de visita, desde el atrio hasta la segunda planta, hay bufés para tomar un tentempié dulce o salado.

  • Terrasse du 1er étage
    Las terrazas estacionales de la primera planta

    Durante todo el año, la primera planta se guía por las estaciones y se reinventa en verano e invierno para ofrecerle un momento de relajación inigualable. Una experiencia única le espera a 58 metros sobre París, para disfrutar alrededor de un plato de temporada o simplemente acompañado de una bebida fría o caliente.

  • Buffets de la tour Eiffel
    Los bufés

    Para un tentempié rápido, también encontrará bufés en la secunda, la primera o en el atrio, cada uno ofrece una increíbles vistas de París y en la estructura de la Torre Eiffel ! En un espacio cómodo concebido para toda la familia, disfruta de un descanso salado o dulce en cualquier momento durante su visita. 

  • Vente de sandwiches à emporter
    La comida para llevar

    Para un descanso rápido, descubre puntos de restauración en ela trio para llevar. Antes o después de su ascenso, disfrute de una variada selección de platos y refrigerios acompañados de bebidas frías o calientes para toda la familia, ¡ para degustar durante su visita!

Información sobre el restaurante y los servicios:

08 25 56 66 62
para clientes franceses,

+33 1 45 55 20 04
para clientes internacionales.