Profesional del turismo
Bienvenidos al espacio dedicado a los profesionales del turismo
A partir del 29 de septiembre de 2026: prohibición de grupos en taquilla
Con el fin de mejorar la gestión de los flujos de visitantes y garantizar la seguridad y la calidad de la acogida, la SETE anuncia que, a partir del 29 de septiembre de 2026, ya no se permitirá la venta de entradas en taquilla para grupos, tanto para los ascensores como para las escaleras.
A partir de esa fecha, todos los grupos de más de nueve personas, incluido el guía, deberán realizar obligatoriamente la compra en línea, independientemente de la modalidad de acceso elegida. En taquilla, queda estrictamente prohibida la división artificial de los grupos. Un guía solo podrá acompañar a un único grupo de ocho visitantes como máximo de forma simultánea y por franja horaria de 30 minutos. Se recuerda que está prohibido el acompañamiento profesional limitado a la asistencia en taquilla.
Los profesionales del turismo que deseen reservar visitas en grupo deberán utilizar exclusivamente la plataforma específica ticketpro.toureiffel.paris y presentar una solicitud de contrato. Dado que la tramitación de estas solicitudes requiere un plazo de aproximadamente dos meses, se invita a las empresas afectadas a iniciar los trámites a partir del 4 de mayo de 2026.
Compre entradas en línea, con anticipación
Como profesionales del turismo, desea poder planificar sus visitas con antelación.
El acceso a este sitio de venta de entradas está sujeto a condiciones tales como, en particular, el estatuto de nuestros clientes profesionales que ejercen una actividad turística, obligaciones específicas en términos de calidad de servicio para los Visitantes, el respeto del carácter único y excepcional de la Torre Eiffel, de su historia y de su patrimonio.
Nuestro sitio de venta de boletos dedicado a los profesionales permite comprar entradas con reserva de fecha y hora de visita para acceder a la segunda planta o a la cima mediante ascensor o escaleras.
El profesional del turismo debe ofrecer al cliente un servicio que incluya, como mínimo, una visita guiada o acompañada hasta la segunda planta. Queda prohibida la compra y reventa de entradas sin servicio por parte de los profesionales.
La venta se abre como muy pronto 90 días antes de la fecha de la visita a partir de las 12.00 horas (hora de París). A partir del 2 de julio de 2026, las ventas se abrirán, como muy pronto, 90 días antes de la fecha de la visita, a partir de las 12:00 (hora de París), únicamente entre semana. Las ventas del fin de semana se aplazarán al lunes siguiente a las 11:00 y a las 11:30.
Debido a la configuración de la Torre Eiffel y a las normas de accesibilidad que se le aplican, por un lado, y a su atractivo excepcional y exponencial, por otro, los dos fenómenos hacen que la demanda de Entradas supere cada vez más la oferta, necesariamente limitada.
Este sitio le da acceso a la web de venta de entradas en línea, pero no garantiza la disponibilidad de entradas.
Condiciones Generales de Venta y Reglamento.
Le invitamos a realizar una solicitud de apertura de una cuenta para su estructura en nuestro sitio de venta de billetes para poder comprar sus boletos con sello de tiempo para sus clientes dependiendo de nuestra disponibilidad, una vez que su cuenta haya sido validada.
Le recomendamos realizar su pedido de apertura de cuenta al minimo 4 meses antes de la fecha de visita.
Tarifas
(1) Las tarifas reducidas se aplicarán previa presentación de un justificante. El precio reducido por discapacidad se aplica al visitante titular de una tarjeta acreditativa y a su acompañante (1 persona máx.).
(2) Los niños de menos de 4 años deben estar en posesión de un billete a título gratuito. Los adultos acompañantes pagan la tarifa adulto individual.
Para las visitas a partir del 29 de septiembre de 2026, será necesario reservar con antelación para acceder a la visita por las escaleras.
TENGA EN CUENTA: El acceso a la Cumbre y el acceso por escaleras no son possibles para personas con movilidad reducida.
Recorrido de visita
Hay 2 entradas para acceder a la explanada de la Torre Eiffel: entradas 1 (SUR) y 2 (EST), que le permiten cruzar y descubrir los jardines renovados. En esta entrada se realiza un primer control de seguridad. Consejo: use la entrada 2 (EST) en los jardines, que generalmente está menos concurrida, para ahorrar tiempo.
Podrán entrar por la fila "Visitantes con billetes" solamente si han comprado sus billetes con antelación en nuestro sitio de venta.
La reventa de boletos implica que sus clientes sean acompañados por un representante físico, como mínimo, hasta el 2º piso. No se permite la reventa sin servicio adicional.
Sus clientes deberán estar acompañados por un guía o un acompañante que deberán estar claramente identificados con un logotipo o una tarjeta profesional visible. No cobramos por los derechos de expresión.
Para subir por el ascensor, después del control de seguridad, diríjase con sus clientes a los pilares ESTE u OESTE. El grupo debe contar con sus boletos impresos de manera legible (1 boleto por página) en formato A4, incluido el código de barras completo y no reducido.
Acudir a la recepción "visitantes con tickets", colas con bandera verde, a más tardar a la hora indicada en el billete para acceder al control de billetes. Los guías deben estar en posesión de un billete de adulto. El acceso se realiza en el orden de llegada de los visitantes en posesión de un boleto para el horario actual.
Debido a la estructura de la Torre Eiffel, las visitas deben empezar en el piso más alto. Para una visita del último piso de la Torre Eiffel, sus clientes acompañados de un guía o de un acompañante deben presentarse al acceso de los ascensores para el último piso, ubicado en el nivel superior del 2ndo piso al llegar al 2ndo piso. Está prohibido parar en el segundo piso en esta etapa de la visita.
Durante el descenso, le recomendamos que visite los pisos inferiores, lo que le permitirá descubrir los contenidos históricos y culturales sobre nuestro Monumento.
El primer piso en particular le permitirá descubrir nuestro piso de vidrio, nuestra terraza y una gran tienda.
Servicios adicionales
Para un descanso rápido y gourmet, diríjase al restaurante de comida para llevar en la explanada. Se ofrece una amplia variedad de platos dulces y salados, acompañados de una bebida fría o caliente. ¡Ideal para no perderse nada de la experiencia de la Torre Eiffel, disfrute de una comida rápida cuando lo desee, mientras disfruta de una vista incomparable de París!
Los bufés le ofrecen un momento de relajación en cualquier momento de tu visita, en el 2ndo, 1ro y en la explanada y completarán tu visita. En espacios amplios y cómodos, varios puntos de restauración están disponibles con una amplia variedad de platos salados o dulces que satisfarán a grandes y pequeños.
Durante su visita, encuentre numerosas tiendas y regálese de un objeto excepcional sobre el tema de París y la Torre Eiffel. ¡Perfecto para recordar el día excepcional que pasó junto a la Dama de Hierro! Las tiendas de souvenirs se encuentran en la explanada y el segundo piso, no se pierda la mayor tienda en el 1ro, en el pabellón Ferrié.
El Bar de champaña es ubicado en la cima de la Torre Eiffel, y no ofrece reservaciones porque este servicio depende del acceso a la cima.
Servicio Al cliente
Para obtener más información, puede ponerse en contacto con nuestro equipo especializado por teléfono o correo electrónico de Lunes hasta Viernes de 9:30 a 18:00 (a partir de las 9h en verano)