Mi boleto

Las preguntas relativas a Mi boleto

He escrito mal mi nombre (o he invertido mi nombre y mi apellido), ¿qué debo hacer?

Durante la compra de entradas, ha tenido que indicar el apellido y el nombre de cada visitante. Tras registrarse el pago, recibirá un correo electrónico para confirmar que los datos introducidos son correctos. En el supuesto de que detecte un error en el momento de recibir el correo electrónico de confirmación, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico para que podamos prestarle la ayuda necesaria. Para ello, puede contactar con nosotros en la dirección siguiente: [email protected]

Será preciso adjuntar al correo electrónico los elementos siguientes: correo electrónico de confirmación de compra y copia de carnet de identidad o de pasaporte.