Qui peut bénéficier d’un tarif réduit ?
Les tarifs officiels de la tour Eiffel sont les meilleurs prix et sont uniquement proposés sur la billetterie en ligne officielle de la tour Eiffel et sur place, aux caisses du monument. Toute offre d...
FAQ
Comment pouvons-nous vous aider ?
Vous préparez votre visite de la tour Eiffel et avez des interrogations sur la façon d’acheter vos billets, sur nos tarifs, sur comment accéder à la Tour et sur ce qu’il vous sera possible de faire sur place ? Nous nous efforçons de répondre à toutes ces questions dans cette rubrique FAQ. Saisissez un mot-clé correspondant à votre recherche, ou bien sélectionnez une des 4 rubriques thématiques.
Les questions concernant
Tarifs
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La carte famille nombreuse donne-t-elle droit à une réduction ?
La tour Eiffel ne propose pas de réduction pour les porteurs de la carte de famille nombreuse. La tour Eiffel propose des tarifs réduits aux jeunes public, par catégorie d'âge : tarif Jeunes (de 12 à...
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La carte ImagineR donne-t’elle droit à une réduction ?
La tour Eiffel ne propose pas de réduction pour les porteurs d’une carte imagineR. Cependant, des tarifs réduits sont disponibles pour certaines catégories de visiteurs :
- Jeune de 12 à 24 ans...
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La carte Pass Musées est-elle acceptée ?
La carte Pass Musées n'est pas acceptée à la tour Eiffel. Cependant, la tour Eiffel propose des tarifs réduits pour les personnes suivantes, sur présentation de justificatifs :
- Jeune de 12 à 24...
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La tour Eiffel est-elle gratuite pour les bébés ?
Les enfants de moins de 4 ans sont les invités de la tour Eiffel (un justificatif officiel tel que carte d’identité peut être demandé). Un billet d’accès sera néanmoins délivré gratuitement.
Pour...
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La tour Eiffel est-elle gratuite pour les non-voyants ?
La tour Eiffel propose un tarif réduit dédié aux personnes en situation de handicap, y compris les non-voyants. Une carte nominative d’invalidité sera demandée afin de valider cette réduction.
Ce...
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La carte enseignant permet-elle un accès gratuit au monument ?
La tour Eiffel n’offre pas de gratuité aux porteurs de la carte enseignant.
Pour vos visites d’ordre privée, nous vous invitons à acheter votre votre billet sur notre site de billetterie dédié aux...
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Peut-on réserver une visite guidée ?
Oui, des visites guidées officielles de la tour Eiffel sont proposées par nos équipes, en français ou en anglais. Organisées par groupe de 12 personnes maximum et d'une durée de 1h15 à 1h30, ces...
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- Puis-je réserver mon billet en ligne et le payer plus tard ?
- Il n’y a plus de billet disponible en ligne, comment visiter la tour Eiffel ?
- J’ai acheté un billet pour le 2ème étage et je veux maintenant acheter un complément sommet, est-ce possible ?
- Je veux visiter par l’escalier et je ne trouve pas ce billet en ligne, comment faire ?
- Je veux visiter par l’escalier et ensuite prendre l’ascenseur du 2ème au sommet, puis-je acheter le billet en ligne ?
- Un billet sommet permet-il la visite des 1er et 2ème étages ?
- J’ai acheté un billet en ligne et je n’ai pas d’imprimante, est-il possible de le faire imprimer sur place ?
- Puis-je modifier la date et/ou l’heure de mon billet ?
- J’ai fait une erreur de saisie (ou inverser mon nom et prénom) dans mon nom, que dois-je faire ?
- Je n’arrive pas à me connecter à mon compte, comment faire ?
- J’ai un empêchement, je souhaite annuler mon billet, est-ce possible ?
- Billets coupe-file : attention aux arnaques
- Existe-t-il un billet permettant un accès prioritaire à la tour Eiffel ?
- Je n'ai pas reçu mes billets. Comment faire ?
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- Puis-je déjeuner/dîner à Madame Brasserie ou au Jules Verne sans réservation préalable ?
- Peut-on réserver pour le Bar à Champagne ?
- Je veux visiter la Tour Eiffel après mon repas, est-ce possible ?
- Est-ce que les boutiques sont ouvertes sur les mêmes horaires que la Tour Eiffel ?
- Y-a-t’il une librairie ?
- Y-a-t’ il un musée ?
- Peut-on visiter le bureau de Gustave Eiffel ?
- Peut-on pique-niquer sur la Tour Eiffel ?
- Y-a-t-il des toilettes sur la tour Eiffel ? Un espace bébé ?
- J’ai perdu un objet, où dois-je me renseigner ?
- Existe-t-il une consigne ?
- A Paris, certains musées sont fermés le mardi. Est-ce aussi le cas de la tour Eiffel ?
- Comment monter à pied à la tour Eiffel ?
- Que faire à la tour Eiffel ?
- Quels sont les modes de paiement acceptés en caisse ?
- Peut-on aller sous la tour Eiffel sans payer ?
- Pourquoi le sommet n’est pas accessible aux personnes à mobilité réduite ?
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- Qui peut bénéficier d’un tarif réduit ?
- La carte famille nombreuse donne-t-elle droit à une réduction ?
- La carte ImagineR donne-t’elle droit à une réduction ?
- La carte Pass Musées est-elle acceptée ?
- La tour Eiffel est-elle gratuite pour les bébés ?
- La tour Eiffel est-elle gratuite pour les non-voyants ?
- La carte enseignant permet-elle un accès gratuit au monument ?
- Peut-on réserver une visite guidée ?
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- Comment venir à la tour Eiffel en transports publics ?
- Quels sont les parkings les plus proches de la tour Eiffel ?
- Les caisses ouvrent-elles avant le Monument, peut-on acheter son billet pour monter dès l’ouverture des ascenseurs ?
- Peut-on acheter un billet sur place jusqu’à l’heure de fermeture ou faut-il arriver avant ?
- Peut-on visiter en fauteuil roulant ?
- J’ai un pacemaker, un kit diabétique... puis-je passer le contrôle de sécurité ?
- Quel est le moment de la journée le plus calme ?
- Quel est le temps de visite ?
- Le temps de visite est-il limité ?
- Puis-je venir à la Tour Eiffel en skateboards, en roller, quad, en patins à roulettes, en trottinette ?
- Peut-on venir accompagné d’un animal ?
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