Comment pouvons-nous vous aider ?

Vous préparez votre visite de la tour Eiffel et avez des interrogations sur la façon d’acheter vos billets, sur nos tarifs, sur comment accéder à la Tour et sur ce qu’il vous sera possible de faire sur place ? Nous nous efforçons de répondre à toutes ces questions dans cette rubrique FAQ. Saisissez un mot-clé correspondant à votre recherche, ou bien sélectionnez une des 4 rubriques thématiques.

Je veux visiter par l’escalier et ensuite prendre l’ascenseur du 2ème au sommet, puis-je acheter le billet en ligne ?

L'offre de billets "escaliers + ascenseur sommet" est très intéressante et plus économique pour ceux qui souhaitent profiter d'une expérience de visite complète du monument, jusqu'au sommet, sans contrainte de temps. Ils permettent d'éviter l'attente de l'ascenseur au sol jusqu'au 2ème étage : en effet, l'accès au pilier des escaliers (que vous ayez déjà des billets achetés en ligne ou que vous passiez par la caisse pour acheter des billets) est toujours plus fluide.

Les billets "escaliers + ascenseur sommet" sont disponibles à la vente en ligne, à l'avance, en très petites quantités. Vous pouvez les acheter principalement aux caisses du monument le jour de votre visite, pour une entrée immédiate et au tarif individuel. Consultez ici les tarifs officiels de la tour Eiffel.

À noter que par mesure de sécurité, les personnes à mobilité réduite ne sont pas autorisées à se rendre au sommet de la tour Eiffel. Par ailleurs, nous conseillons aux visiteurs ayant une mauvaise condition physique ou aux familles avec enfants en très bas âge d'opter pour une ascension par ascenseur.

Si vous achetez un billet pour le 2ème étage, vous n’aurez pas la possibilité d’acheter sur place un billet complément pour accéder à la visite du sommet.